حریم خصوصی کاربران سی ماه
حفظ حریم خصوصی کاربران برای سی ماه اهمیت دارد. کاربران برای استفاده از برخی خدمات ممکن است اطلاعات شخصی، هویتی، تماس یا مدارک موردنیاز خدمت را در اختیار سی ماه قرار دهند. این صفحه توضیح میدهد این اطلاعات در چه چارچوبی دریافت و استفاده میشوند.
اطلاعاتی که ممکن است دریافت شود
بسته به نوع خدمت، اطلاعات موردنیاز متفاوت است و ممکن است شامل نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، کد ملی، تاریخ تولد، اطلاعات مربوط به درخواست و مدارک موردنیاز برای انجام خدمت باشد.
همچنین برخی اطلاعات فنی مرتبط با استفاده از سایت ممکن است برای عملکرد، امنیت و بررسی مشکلات فنی سامانه ثبت شود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای ارائه و پیگیری خدمات درخواستی، بررسی و تکمیل درخواست، ارتباط با کاربر درباره درخواست و انجام امور ضروری مرتبط با ارائه خدمت استفاده میشود.
اطلاعاتی که برای یک خدمت دریافت میشود باید متناسب با نیاز همان خدمت باشد.
ارائه اطلاعات به سامانهها و مراجع مربوط
انجام برخی خدمات مستلزم ثبت یا استفاده از اطلاعات کاربر در سامانهها یا مراجع مرتبط با همان خدمت است. در چنین مواردی، اطلاعات موردنیاز در چارچوب انجام درخواست کاربر مورد استفاده قرار میگیرد.
سامانهها و مراجع ثالث دارای شرایط و سیاستهای مستقل خود هستند و نحوه پردازش اطلاعات توسط آنها تابع مقررات و سیاستهای همان مجموعه است.
مدارک کاربران
در برخی خدمات ممکن است ارسال تصویر یا فایل مدارک ضروری باشد. کاربران باید فقط مدارکی را ارسال کنند که برای انجام خدمت درخواست شده است و از ارسال اطلاعات غیرضروری خودداری کنند.
نگهداری و حفاظت از اطلاعات
سی ماه برای مدیریت دسترسی به اطلاعات و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز از تدابیر فنی و اجرایی متناسب با سامانه استفاده میکند.
با این حال، جزئیات مربوط به مدت نگهداری هر نوع اطلاعات و سیاست حذف مدارک باید بر اساس فرآیند عملیاتی و الزامات قابل اعمال سی ماه تعیین و بهروزرسانی شود.
حساب کاربری
کاربران مسئول حفاظت از دسترسی به شماره موبایل و حساب کاربری خود هستند. در صورت مشاهده فعالیت غیرعادی یا دسترسی مشکوک، موضوع را از طریق راههای ارتباطی سی ماه پیگیری کنید.
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست با توسعه خدمات یا تغییر فرآیندهای سی ماه بهروزرسانی شود. نسخه منتشرشده در این صفحه، نسخه قابل مشاهده سیاست حریم خصوصی سی ماه است.
ارتباط با سی ماه
برای پرسش درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با سی ماه در تماس باشید.